Вопросы и ответы

Для Заемщиков и Инвесторов

Отслеживание инвестиций

  • Где я могу отслеживать состояние инвестиций и информацию по моим транзакциям?

    Состояние своих инвестиций вы можете отслеживать в Личном кабинете.

    История всех транзакций доступна в разделе «Кошелек», всех возвращенных инвестиций в разделе «История».

  • По моей инвестиции произошел дефолт. Как мне вернуть мои деньги?

    В течение 90 дней с момента планового платежа мы будем работать с заемщиком, рассылая ему напоминания и стимулировать к восстановлению платежей. Через 90 дней с момента планового платежа, FINHUB привлечет коллекторские агентства для взыскания задолженности.
  • Я получил меньший доход чем был указан при оформлении инвестиции. Почему?

    Такая ситуация может возникнуть в случае досрочного погашения кредита заемщиком. Заемщик платит за фактическое время пользования кредитом, поэтому ваш заработок может быть меньше.

    Получив свои средства обратно, вы можете вновь вложить их в подобную заявку и получить еще больший доход.

  • Как правильно наполнить инвестиционный портфель?

    Сколько инвесторов — столько предпочтений.

    Если вы хотите получить максимальный заработок и готовы рисковать, то вкладывайте в высокорисковые заявки.

    Если вы хотите минимизировать риск дефолта, выбирайте заявки с невысоким риском. Такой заработок безопасный, но умеренный.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Служба поддержки

0 800 502 346

Бесплатно с мобильных по Украине

Время работы:
Пн-Пт: с 8:00 до 19:00

info@finhub.ua

Куреневский переулок, 17Ш,
Киев, 04073, Украина